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Política de Privacidad

Claudia Agudelo Beauty · Última actualización: noviembre de 2026

Responsable: Claudia Agudelo

Dirección: Cl. 74 Sur #46-48, Sabaneta, Antioquia, Colombia

Teléfono: 302 219 7673

1.

Datos personales recolectados

Claudia Agudelo Beauty recolecta únicamente los siguientes datos personales de sus clientes:

  • Nombre del cliente.
  • Número de teléfono.

Estos datos son proporcionados por los clientes cuando solicitan una cita a través de WhatsApp. Posteriormente, el personal del establecimiento los registra manualmente en la base de datos de gestión de citas de la página web.

La página web no solicita ni almacena direcciones IP, datos de navegación, información financiera ni otros datos personales a través de su sistema de gestión de citas.

2.

Finalidad del tratamiento

Los datos personales se utilizan exclusivamente para:

  • Registrar las citas solicitadas por los clientes.
  • Organizar y gestionar las reservas.
  • Contactar al cliente en relación con su cita.
  • Atender solicitudes de modificación o cancelación de citas.

Los datos no se utilizan para enviar publicidad ni promociones.

3.

Autorización

El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a la legislación colombiana aplicable. Cuando sea requerida, se solicitará la autorización previa, expresa e informada del titular.

4.

Derechos del titular

El titular de los datos personales podrá:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
  • Solicitar información sobre el tratamiento de sus datos.
  • Solicitar la supresión de sus datos o la revocatoria de la autorización cuando sea procedente.
  • Presentar consultas o reclamos relacionados con el tratamiento de su información.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, conforme a la ley.
5.

Conservación y seguridad

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar las citas y cumplir las obligaciones legales aplicables.

Claudia Agudelo Beauty adoptará medidas razonables para proteger la información contra el acceso no autorizado, pérdida, alteración o uso indebido.

6.

Comunicación de datos

Claudia Agudelo Beauty no vende ni comparte los datos personales de sus clientes con terceros para fines comerciales.

Los datos se utilizan únicamente para las finalidades descritas en esta política, salvo que exista una obligación legal de divulgarlos.

7.

Consultas y reclamos

Para consultas o solicitudes relacionadas con los datos personales, el titular podrá comunicarse a través de:

Teléfono: 302 219 7673

Dirección: Cl. 74 Sur #46-48, Sabaneta, Antioquia, Colombia

8.

Vigencia

Esta política podrá actualizarse cuando cambien las prácticas de tratamiento de datos o las disposiciones legales aplicables. La versión vigente estará disponible en la página web.